접근성 디자인과 포용적 디자인의 차이점
각 용어의 정의와 구체적인 사례를 통해 그 차이점을 소개합니다.
들어가며
그동안 접근성과 포용성, 그리고 포용적 디자인에 대해 강연하고 글을 쓰면서, 이 용어들이 얼마나 자주 혼용되는지 체감해 왔습니다. 특히 2025년 6월 28일 유럽 접근성법(EAA, EN 301 549)이 적용됨에 따라, 이제는 이 용어들의 차이를 명확히 짚고 넘어가야 할 때라고 생각했습니다.
접근성 (Accessibility)
프로덕트 디자인 관점에서 접근성이란, 개인이 타인의 도움 없이 독립적으로 제품을 이용할 수 있는지를 반영하는 ‘측정 가능한 기준’입니다. 더 쉽게 말하자면, “누군가의 도움 없이도 이 제품을 사용할 수 있는가?”의 문제라고 할 수 있습니다.
WCAG 가이드라인
접근성을 측정하는 표준은 W3C에서 개발하고 관리하는 WCAG(Web Content Accessibility Guidelines)입니다. 이는 A, AA, AAA의 세 가지 수준으로 나뉘며, 뒤로 갈수록 더 높은 수준의 접근성 기준을 요구합니다.